Είμαστε εδώ για εσάς 🌿

Έχετε κάποια ερώτηση, κάποια απορία ή μια παραγγελία σε εκκρεμότητα; Η Οικογένεια Kana είναι πάντα έτοιμη να σας απαντήσει με χαμόγελο — και χωρίς τεχνικούς όρους.

  • 📞 Τηλέφωνο

    01 88 81 21 02
    Δευτ. – Παρ. · 9:00 – 18:00

  • 📧 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

    contact@mamakana.com
    Απάντηση εντός 24 εργάσιμων ωρών

Κάθε μήνυμα διαβάζεται από ένα πραγματικό μέλος της Οικογένειας Kana. Χωρίς bots, χωρίς αυτόματες απαντήσεις — μόνο άνθρωποι με πάθος για το CBD που αφιερώνουν χρόνο για να σας απαντήσουν.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;

Όλες οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 24 εργάσιμων ωρών. Μόλις αποσταλεί, το δέμα σας φτάνει συνήθως σε 24 έως 48 ώρες στην Grecja . Η παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω ενός συγκεκριμένου ποσού.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μόλις αποσταλεί το δέμα σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής σας. Ελέγξτε το φάκελο με τα ανεπιθύμητα μηνύματα αν δεν το βλέπετε! Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παράδοσή σας, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Είναι νόμιμο το CBD στην Grecja

Ναι, απολύτως. Όλα τα προϊόντα μας συμμορφώνονται με τη γαλλική και την ευρωπαϊκή νομοθεσία, με περιεκτικότητα σε THC κάτω του 0,3 %. Η Mama Kana αναθέτει την ανάλυση όλων των προϊόντων της σε ανεξάρτητα εργαστήρια.

Πώς μπορώ να πληρώσω με ασφάλεια;

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, CB), με 100% ασφαλή πληρωμή μέσω 3D Secure. Τα τραπεζικά σας στοιχεία δεν αποθηκεύονται ποτέ στον ιστότοπό μας.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Έχετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας; Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Πάντα βρίσκουμε μια λύση — ανταλλαγή, πιστωτικό σημείωμα ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση. Περισσότερες πληροφορίες εδώ

Γράψτε μας

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και ένα μέλος της Οικογένειας Kana θα σας απαντήσει εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Πάνω από 4.000 πελάτες μας έχουν ήδη εμπιστευτεί — είστε σε καλά χέρια.

Ανήκετε στην οικογένεια;

Γίνετε μέλος του προγράμματος πιστότητας Mama Kana και συγκεντρώστε πόντους με κάθε παραγγελία. Σας περιμένουν ανταμοιβές, αποκλειστικές εκπτώσεις και εκπλήξεις.

→ Δείτε το πρόγραμμα